(Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d)

Kurz zusammengefasst

Als (Senior) Client Manager Managed Services bei NTT DATA Inc werden Sie Teil eines weltweit führenden Anbieters von IT‑Lösungen und -Dienstleistungen. Das Unternehmen vernetzt Menschen, Daten und Technologien, um nachhaltige Zukunftslösungen zu schaffen und unterstützt Kunden aus nahezu allen Branchen mit Innovationen in den Bereichen KI, Cloud, Sicherheit und digitale Infrastruktur. In Ihrer täglichen Arbeit übernehmen Sie das Overlay‑Sales zusammen mit den Client Managern und spezialisierten Vertriebsteams, wobei der Fokus auf der Gewinnung von Neukunden liegt. Sie unterstützen das Renewal‑Geschäft durch Cross‑ und Upselling, führen eigenständig Kundenakquisition, Verhandlungen und Vertragsabschlüsse durch und bauen gemeinsam mit dem Account Team Service‑Pipelines auf. Darüber hinaus wirken Sie in übergreifenden Bereichen wie Consulting, Hardware, Software‑Lizenzen mit, erstellen Service‑Kalkulationen für Ausschreibungen und bereiten Service‑ und Commercial‑Freigaben vor. Für die Position wird eine technische oder kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt sowie Erfahrung im Service Management. Sie bringen mindestens drei bis fünf Jahre Vertriebserfahrung in diesem Umfeld mit und verfügen über fließende Deutschkenntnisse auf C1‑Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ein strukturiertes, genaues und ergebnisorientiertes Arbeiten, Verhandlungsgeschick und hohe Termintreue runden Ihr Profil ab. Eine ITIL‑Zertifizierung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. NTT DATA bietet Ihnen ein strukturiertes Onboarding, ein attraktives Provisionsmodell, flexible Home‑Office‑Möglichkeiten und ein selbst‑konfiguriertes Leasing‑Firmenfahrzeug. Durch die NTT University können Sie sich kontinuierlich weiterbilden, und das Unternehmen unterstützt Ihre betriebliche Altersvorsorge. Die offene Duz‑Kultur, kurze Kommunikationswege und ein vielfältiges, inklusives Umfeld ermöglichen Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima und gute Entwicklungschancen. Was die Stelle verlangt: - Technische oder kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im Service Management - 3‑5 Jahre Vertriebserfahrung im Service Management - Fließende Deutschkenntnisse (C1) - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise - Verhandlungsgeschick - Hohe Termintreue - ITIL‑Zertifizierung (nice‑to‑have)