Servicemitarbeiter (m/w/d) - Neben- / Minijob / Aushilfe / Studentenjob

Kurz zusammengefasst

Als Servicemitarbeiter (m/w/d) bei der Game House Service GmbH unterstützen Sie das Berliner Team bei der täglichen Kundenbetreuung. Sie nehmen Anfragen per Telefon, E‑Mail und Live‑Chat entgegen, bearbeiten sie und bereiten Gaming‑Events vor sowie nach. Dabei arbeiten Sie eng mit Kolleg*innen zusammen und bleiben auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert. Sie bringen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit, sind sicher im Umgang mit gängigen Office‑ und Ticket‑Systemen und zeigen Teamgeist, Flexibilität sowie eine hohe Serviceorientierung. Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Veranstaltungsorganisation ist von Vorteil und ermöglicht Ihnen, wertvolle Praxiskenntnisse in der dynamischen Gaming‑Industrie zu sammeln. Was die Stelle verlangt: - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Sicherer Umgang mit gängigen Office‑Systemen - Sicherer Umgang mit Ticket‑Systemen - Erste Erfahrung im Kundenservice (nice‑to‑have) - Erfahrung in Veranstaltungsorganisation (nice‑to‑have) - Teamgeist - Flexibilität - Hohe Serviceorientierung