Mitarbeiter Vollzeit - Technischer Support (m/w/d)

Kurz zusammengefasst

Als Technischer Support (Vollzeit) bei Mi‑Heat Heizsysteme GmbH in Aurich betreuen Sie Kunden telefonisch und schriftlich, analysieren Störungsmeldungen, führen Ferndiagnosen durch und organisieren bei Bedarf Vor‑Ort‑Einsätze. Sie arbeiten an innovativen, energieeffizienten Heizsystemen und können sich in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien fachlich weiterentwickeln. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, mindestens zwei Jahre Erfahrung im technischen Kundendienst von Heiz‑ bzw. Regelungstechnik, sichere Kenntnisse in MS‑Office und gängiger Diagnosesoftware sowie gute Englischkenntnisse. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene Ausbildung Elektrotechnik/Mechatronik - Mindestens 2 Jahre Erfahrung technischer Kundendienst - Erfahrung mit Heiz‑ oder Regelungstechnik - Sicherer Umgang mit MS‑Office - Sicherer Umgang mit Diagnosesoftware - Gute Englischkenntnisse