Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d) Vollzeit, Standort München

Kurz zusammengefasst

Als Mitarbeiter in der Kundenkommunikation und Terminplanung des technischen Außendienstes der MSG‑Gruppe koordinieren Sie täglich Termine zwischen Kunden, Service‑Technikern und internen Fachabteilungen, betreuen Anfragen telefonisch und schriftlich und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Sie bringen mindestens zwei Jahre Erfahrung im Service‑ oder Vertriebsumfeld mit, beherrschen MS‑Office (Outlook, Excel) sicher und verfügen über ausgeprägte Kommunikations‑ und Organisationsfähigkeiten. Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie Grundkenntnisse im technischen Umfeld runden Ihr Profil ab, während Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und das gleichzeitige Management mehrerer Anfragen Ihre Arbeitsweise prägen. Was die Stelle verlangt: - mindestens 2 Jahre Erfahrung im Service‑ oder Vertriebsumfeld - sichere MS‑Office‑Kenntnisse (Outlook, Excel) - ausgeprägte Kommunikations‑ und Organisationsfähigkeiten - fließendes Deutsch - fließendes Englisch - Grundkenntnisse im technischen Umfeld (nice-to-have) - hohe Serviceorientierung (nice-to-have) - Zuverlässigkeit (nice-to-have) - Fähigkeit, mehrere Anfragen simultan zu managen (nice-to-have)