Interviewer (m/w/d) für Busse/Züge im ÖPNV gesucht (flexibler Nebenjob) - 4304

Kurz zusammengefasst

Als Interviewer (m/w/d) für Busse und Züge im ÖPNV führen Sie eigenständig strukturierte Befragungen von Fahrgästen und Mitarbeitenden vor Ort durch, werten die Daten digital aus und leiten praxisnahe Optimierungsvorschläge ab. Die Tätigkeit ist ein flexibler Nebenjob, bei dem Sie Ihre Einsätze selbst nach einem variablen Stundenplan planen und sich an Fahrpläne sowie regionale Besonderheiten anpassen. Sie benötigen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Erfahrung im Kunden‑ oder Servicebereich und sicheren Umgang mit mobilen Erfassungs‑ und Auswertungs‑Tools. Grundkenntnisse der deutschen Verkehrsinfrastruktur sind von Vorteil und erhöhen Ihre Einsatzfähigkeit. Was die Stelle verlangt: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten - Erfahrung im Kunden‑ oder Servicebereich - Sicherer Umgang mit mobilen Erfassungs‑ und Auswertungs‑Tools - Grundkenntnisse der deutschen Verkehrsinfrastruktur (nice‑to‑have) - Flexibilität bei selbstständiger Einsatzplanung - Bereitschaft zu variablen Arbeitszeiten