Werkstudent (m/w/d) IT Service Management

Kurz zusammengefasst

Als Werkstudent (m/w/d) im IT Service Management unterstützt du unser Unternehmen dabei, die IT‑Service‑Management‑Lösung klar und ansprechend zu präsentieren. Du entwickelst Texte, Seiten und Formate für die Außendarstellung, pflegst die SharePoint‑basierte Informationsseite und erstellst leicht verständliche Dokumentationen sowie kurze Video‑Tutorials, damit internationale Nutzer die Lösung rasch erfassen. Dabei arbeitest du eng mit den Fachabteilungen zusammen, holst deren Input ein und koordinierst die Content‑Produktion bis zur Veröffentlichung. Du bist an einer Hochschule immatrikuliert, idealerweise in Kommunikation, Medienwissenschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fach. Erste praktische Erfahrung mit Dokumentationen oder Video‑Content, etwa aus Uni‑Projekten, ist von Vorteil. Du arbeitest strukturiert, analytisch und zuverlässig, bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und hast Freude daran, neue Tools zu erlernen und verständlich zu erklären. Sicheres schriftliches und mündliches Deutsch sowie Englisch runden dein Profil ab. Was die Stelle verlangt: - Immatrikulation in relevantem Studiengang - Sicherer schriftlicher und mündlicher Ausdruck in Deutsch - Sicherer schriftlicher und mündlicher Ausdruck in Englisch - Erfahrung mit Dokumentationen oder Video‑Tutorials - Strukturierte und analytische Arbeitsweise - Zuverlässige eigenständige Arbeitsweise - Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft - Nice‑to‑have: Praxis aus Uni‑Projekten oder privaten Arbeiten.