Quereinstieg Hörakustik

Kurz zusammengefasst

audibene ist ein schnell wachsendes Unternehmen in der Hörakustik‑Branche. Das Unternehmen liefert modernste Hörgerätetechnologie, um die Lebenssituation von Kund:innen zu verbessern. Seit 2012 arbeitet es global mit über 1.200 Mitarbeitenden und kooperiert in Deutschland mit rund 1.300 traditionellen Hörakustikbetrieben. Für diese Partner vor Ort wird ein Quereinstieg im Bereich Hörakustik gesucht, der sowohl in Voll‑ als auch Teilzeit möglich ist und als Festanstellung erfolgt. Zu den täglichen Aufgaben gehört die Begleitung von Kund:innen von der ersten Beratung bis zur langfristigen Nutzung der Hörgeräte. Sie fungieren als zentrale Kommunikationsstelle, tauschen sich mit Krankenkassen, Laboren, HNO‑Praxis­en und Herstellern aus und koordinieren Termine. Darüber hinaus übernehmen Sie das Bestell‑ und Lagerwesen, klären Fragen zu Hörverlust, Zubehör und Gehörschutz und unterstützen die Hörakustiker:innen im Kundenkontakt. Optional können Sie später Hörmessungen, Ohrabdrücke vorbereiten und Servicetermine für Kontrolle, Reparatur und Reinigung übernehmen. Die Stelle richtet sich an Quereinsteiger:innen oder Personen, die einen beruflichen Einstieg in die Hörakustik suchen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen, medizinischen, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich (z. B. Alten‑ und Krankenpflege, MFA, Praxismanagement, Augenoptik, Apotheke, Zahnpraxis, Verkauf, Einzel‑/Großhandel). Weiterhin wird einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt, ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Empathie sowie Begeisterung für die neue Aufgabe gefordert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls unabdingbar. audibene bietet einen direkten Quereinstieg, vielfältige Weiterbildungs‑ und Qualifikationsmöglichkeiten (bis zu einer 12‑monatigen Ausbildung durch die Handwerkskammer) und einen tiefen Einblick in die Welt der Hörgeräte. Die Arbeitszeiten sind in der Regel von Montag bis Freitag, 9 Uhr bis 18 Uhr, und das Jahresbruttogehalt liegt zwischen 28.800 € und 31.500 €. Die Position ist ab sofort zu besetzen und ermöglicht einen neuen Lebensabschnitt mit spannenden Aufgaben und zufriedenen Kund:innen. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich - Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt - Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur - Empathie und Begeisterung für die neue Aufgabe - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift