Kundenberater:in / Verkaufsberater:in (m/w/d) in der Autovermietung

Kurz zusammengefasst

Die Avis Budget Group, ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen, sucht in Berlin (Kronenstraße) eine/n Kunden‑ bzw. Verkaufsberater:in für die Autovermietung. In dieser Vollzeitposition unterstützt du das internationale Team, indem du deine Service‑ und Verkaufserfahrung aus Bereichen wie Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel einbringst. Dein Arbeitsalltag umfasst die persönliche Beratung der Kund:innen, den aktiven Verkauf von Zusatzleistungen und die Erstellung sowie Abrechnung von Mietverträgen über das firmeneigene Reservierungssystem. Zusätzlich übernimmst du administrative Aufgaben im Backoffice, etwa die Kundenkorrespondenz, das Beschwerdemanagement und die Fahrzeugdisposition. Gefordert wird eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Reisekaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau) oder erste einschlägige Berufserfahrung in serviceorientierten Bereichen. Ein gültiger Führerschein, sicherer Umgang mit Englisch und eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Hands‑on‑Mentalität und Teamgeist sind ebenfalls notwendig. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Das Unternehmen bietet abwechslungsreiche Aufgaben, ein verlässliches Team und ein strukturiertes Onboarding. Zu den Rahmenbedingungen gehören geregelte Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage, Zuschläge für Feiertags‑ und Nachtarbeit, ein attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld, Bonus und provisionsabhängiger Vergütung. Zusätzlich gibt es eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung (300 EUR Jahresbudget), Zuschüsse zur Altersvorsorge, Mitarbeiter‑Empfehlungs‑Prämien, vergünstigte Fahrzeuganmietungen, Bike‑Leasing‑Optionen und weitere Benefits über Partnerprogramme. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erste relevante Berufspraxis im Servicebereich - Gültiger Führerschein - Sicherer Umgang mit englischer Sprache - Aufgeschlossene, kommunikationsstarke Persönlichkeit - Hands‑on‑Mentalität - Ausgeprägter Teamgeist - Quereinsteiger willkommen (nice‑to‑have)