Serviceberater (m/w/d) für BMW/MINI und Renault/Dacia

Kurz zusammengefasst

Als Serviceberater (m/w/d) betreuen Sie im Familienunternehmen Kunden von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur finalen Auftragsabwicklung. Sie erstellen Service‑ und Reparaturangebote und steuern die Werkstattabläufe für die Marken BMW/MINI sowie Renault/Dacia. Ihr Arbeitsalltag umfasst die Koordination der Werkstatt, den sicheren Umgang mit CRM‑ und Werkstattsoftware sowie die verständliche Erklärung technischer Sachverhalte. Das Unternehmen bietet eine modern ausgestattete Werkstatt, ein engagiertes Team und legt Wert auf kontinuierliche Weiterbildung sowie enge Kundenbindung. Was die Stelle verlangt: - mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kfz‑Service - fundierte Produktkenntnisse von BMW/MINI und Renault/Dacia - ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sicherer Umgang mit gängigen EDV‑Systemen (CRM, Werkstattsoftware) - hohes Maß an Serviceorientierung - lösungsorientiertes Denken - Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären