Rezeption & Service

Kurz zusammengefasst

Als Rezeption & Servicekraft im Berghotel Eisenach sind Sie die erste Ansprechperson für die Gäste. Sie übernehmen den Check‑in und Check‑out, bearbeiten Telefon‑ und E‑Mail‑Anfragen, organisieren Reservierungen und unterstützen das Housekeeping‑Team bei der täglichen Gästebetreuung. Der ideale Kandidat verfügt über mindestens zwei Jahre Erfahrung im Front‑Office eines gehobenen Hotels, spricht fließend Deutsch und Englisch, arbeitet sicher mit gängigen Hotelsoftware‑Systemen und überzeugt durch ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten. Teamfähigkeit, Flexibilität bei wechselnden Schichtplänen und ein hohes Maß an Diskretion runden das Profil ab. Die Arbeit in einem traditionsreichen Berghotel ermöglicht das Betreuen internationaler Gäste in einer malerischen Umgebung und die Mitgestaltung des persönlichen Servicekonzepts. Was die Stelle verlangt: - mindestens 2 Jahre Front‑Office‑Erfahrung - sichere Deutschkenntnisse - sichere Englischkenntnisse - freundliches, serviceorientiertes Auftreten - sicherer Umgang mit Hotelsoftware‑Systemen - Teamfähigkeit - Flexibilität bei wechselnden Schichtplänen - hohes Maß an Diskretion