Rezeptionist / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Kurz zusammengefasst

Als Rezeptionist / Front‑Office‑Agent (m/w/d) im NEOHOSTEL Berlin sind Sie die erste Anlaufstelle für internationale Gäste. Sie übernehmen den Check‑in und Check‑out, bearbeiten Buchungen, beantworten telefonische und digitale Anfragen und leiten Gästewünsche an Housekeeping und Service weiter. Der Alltag erfordert sichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse, ein freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Organisations‑ und Kommunikationsfähigkeiten. Sie arbeiten mit gängigen PMS‑Systemen wie OPERA oder Protel und passen sich flexibel einem dynamischen, kreativen Umfeld an. Das Boutique‑Hostel liegt im Herzen Berlins und bietet ein internationales Team sowie Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung. Was die Stelle verlangt: - Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Hotel‑ oder Gastgewerbe - Sichere Deutschkenntnisse - Sichere Englischkenntnisse - Freundliches Auftreten - Ausgeprägte Organisations‑ und Kommunikationsfähigkeiten - Sicherer Umgang mit PMS‑Systemen (OPERA, Protel) - Flexibilität in einem dynamischen Umfeld - Teamfähigkeit in internationalem Umfeld