Interviewer (m/w/d) für Busse/Züge im ÖPNV gesucht (flexibler Nebenjob) - 4064

Kurz zusammengefasst

Als Interviewer (m/w/d) für Busse und Züge im ÖPNV führen Sie eigenständig strukturierte Befragungen von Fahrgästen und Personal vor Ort durch. Die gesammelten Daten werden in einem digitalen System erfasst und ausgewertet, um konkrete Verbesserungsvorschläge für Fahrpläne, Servicequalität und Barrierefreiheit zu entwickeln. Die Tätigkeit erfordert ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Erfahrung im Kundenkontakt und sicheren Umgang mit mobilen Erfassungs‑ und Auswertungs‑Tools. Flexible Verfügbarkeit für Einsätze zu unterschiedlichen Tages‑ und Wochenzeiten ist nötig, während Grundkenntnisse des öffentlichen Nahverkehrs von Vorteil sind. Sie arbeiten im Freien, erhalten Einblicke in betriebliche Abläufe und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des ÖPNV in der Region Wesel bei. Was die Stelle verlangt: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten - Erfahrung im Kundenkontakt - Sicherer Umgang mit mobilen Erfassungs‑ und Auswertungs‑Tools - Flexible Verfügbarkeit für verschiedene Tages‑ und Wochenzeiten - Grundkenntnisse des öffentlichen Nahverkehrs (nice‑to‑have)