ERFAHRENER SERVICEMITARBEITER (M/W/D) I DE/EN I 4-5 TAGE I BERLIN MITTE

Kurz zusammengefasst

Als erfahrener Servicemitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie die Lovebirds GmbH in Berlin Mitte bei der täglichen Betreuung und Koordination von Kundenanfragen. Sie bearbeiten Aufträge im CRM‑System und arbeiten eng mit den Logistik‑ und Vertriebsteams zusammen, um Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie verfügen über mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management, kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch, nutzen MS‑Office und gängige Ticket‑Tools souverän und arbeiten selbstständig in einem dynamischen Startup‑Umfeld. Was die Stelle verlangt: - Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice/Account Management - Sehr gute Deutschkenntnisse - Sehr gute Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS‑Office - Erfahrung mit gängigen Ticket‑Tools - Selbstständiges Arbeiten - Hohe Serviceorientierung - Fähigkeit, Prioritäten in einem Startup zu setzen