Telefonist Telefonistin (m/w/d) Kundenbetreuung 3Tage Test Einsatz

Kurz zusammengefasst

Als Telefonist / Telefonistin (m/w/d) bei Agrezor International GmbH übernehmen Sie in der Kundenbetreuung die telefonische Erstannahme, Qualifizierung und Weiterleitung von Anfragen sowie die Dokumentation im CRM‑System. Im 3‑Tage‑Test‑Einsatz arbeiten Sie eng mit Vertrieb und technischem Support zusammen und erhalten Einblicke in die Abläufe eines wachsenden Technologieunternehmens. Ihr Arbeitsalltag umfasst das Bedienen der Telefonanlage, die Pflege von Kundendaten, das Bearbeiten von Anfragen in Deutsch und Englisch und die enge Abstimmung mit internen Teams. Dabei sind Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit gefragt. Was die Stelle verlangt: - mindestens 1 Jahr Erfahrung im telefonischen Kundenservice - sichere Deutschkenntnisse - sichere Englischkenntnisse - souveräner Umgang mit gängigen Telefonanlagen - sicherer Umgang mit MS‑Office - ausgeprägte Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten (nice-to-have) - hohe Serviceorientierung (nice-to-have) - Zuverlässigkeit (nice-to-have) - Flexibilität im internationalen Umfeld (nice-to-have)