Kundenberater / Consultant Handwerk (m/w/d)

Kurz zusammengefasst

Als Kundenberater / Consultant Handwerk (m/w/d) arbeiten Sie bei einem Unternehmen, das Handwerksbetriebe unterstützt. Ihre Hauptaufgabe ist die Optimierung der Prozesse dieser Betriebe, von der Bedarfsermittlung über die Angebotserstellung bis zur Nachbetreuung und Erfolgskontrolle. Sie analysieren die Anforderungen der Kunden, entwickeln maßgeschneiderte Lösungskonzepte und koordinieren deren Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern. Ihre täglichen Aufgaben umfassen die Analyse von Kundenanforderungen, die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungskonzepte und die Koordination der Umsetzung dieser Konzepte. Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Für diese Position sind ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Handwerks- oder Vertriebsumfeld sowie mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich. Darüber hinaus sind ausgeprägte Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten sowie technisches Verständnis für moderne Handwerkstechnologien und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift notwendig. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen aktiv an der Digitalisierung des Handwerks mitzuwirken und Ihre Expertise in einem dynamischen, innovationsorientierten Umfeld einzubringen. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Handwerks- oder Vertriebsumfeld - Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kundenberatung - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten - Technisches Verständnis für moderne Handwerkstechnologien - Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift