Interviewer (m/w/d) für Busse/Züge im ÖPNV gesucht (flexibler Nebenjob) - 4064

Kurz zusammengefasst

Als Interviewer (m/w/d) bei einem führenden Verkehrs‑Consulting führen Sie eigenständig strukturierte Befragungen von Fahrgästen und Personal im ÖPNV (Busse, Züge) vor Ort durch, erfassen die Daten digital und leiten daraus konkrete Optimierungsvorschläge für Fahrpläne, Servicequalität und Barrierefreiheit ab. Ihr Arbeitstag besteht aus der Planung Ihrer Einsätze nach Ihrem Nebenjob‑Zeitplan, dem Einsatz mobiler Erfassungs‑ und Auswertungs‑Tools sowie der Dokumentation und Auswertung der Ergebnisse an verschiedenen Standorten im Rhein‑Ruhr‑Raum. Sie bringen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Erfahrung im Kundenkontakt und sicheren Umgang mit den genannten Tools mit; ein Führerschein Klasse B sowie Grundkenntnisse im öffentlichen Nahverkehr sind von Vorteil. Was die Stelle verlangt: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten - Erfahrung im Kundenkontakt - Sicherer Umgang mit mobilen Erfassungs‑ und Auswertungs‑Tools - Führerschein Klasse B - Flexibilität bei Einsatzplanung - Grundkenntnisse im öffentlichen Nahverkehr (nice‑to‑have)